Umsetzung/Planung ¦ Usability & Corporate-Design

Die benutzerorientierte Gestaltung von Internetauftritten

Usability ist das, was man unter Benutzerfreundlichkeit versteht und bedeutet dass die Seiten gut zu lesen sind, dass Buttons und Links als solche erkennbar sind und dass die Navigation sofort verständlich ist. Hierzu gehört auch, dass die Struktur der Site auf den ersten Blick klar wird und der Benutzer immer weiss, wo er sich befindet; alles soll auf den Besucher ausgerichtet sein. Die visuelle Wahrnehmung von Webauftritten im Internet ist grundsätzlich abhängig von den allgemeinen Gesetzmässigkeiten der visuellen Kommunikation. Der Prozess der Informationsaufnahme durch den Besucher wird wesentlich durch die grafische Gestaltung der Website gesteuert.

Der Surfer geht mit einem bestimmten Ziel auf die Suche im Internet und will schnellstmöglich das finden, was ihn interessiert; er will seine Freiheit wahren und sich nicht dem Internet anpassen, das Internet soll sich ihm anpassen. Er will nicht seine Bildschirmauflösung an Websites anpassen oder stundenlang auf Grafiken warten.

Zuerst muss das Layout stimmig sein: Harmonische Farbgestaltung, abgestimmte Schriften und sorgfälltig gewählte Grafiken sollen sich im Gesamtbild integrieren und unterstützenden Charakter aufweisen.
Eine weitere wichtige Bedeutung hinsichtlich des Gesamterfolges einer Website kommt auch dem Text zu, er ist das Hauptmittel, Besuchern Informationen zu präsentieren und hierbei bedeutet Benutzerfreundlichkeit, dass Grammatik und Rechtschreibung stimmen müssen und stilistische Elemente richtig gewählt werden.

Corporate Identity (CI), auch Unternehmensidentität:

Genauso zur Benutzerfreundlichkeit gehörend ist das Corporate-Design-Konzept. Die Website soll wie aus einem Guss aussehen, das bedeutet, dass alle Dateien des gleichen Projekts ein optisch einheitliches Bild bieten und somit als ein erkennbar geschlossenes Ganzes erscheinen; so dass der Besucher intuitiv erkennt, dass er sich noch im gleichen Web befindet. Dies stellen Sie her, indem Sie bestimmte Gestaltungselemente bei jeder Datei wiederverwenden:

• Logo: Es sollte an immer gleicher Stelle, möglichst in einem fixen Bildschirmbereich plaziert stehen.
• Farben: Auf jeder Seite sollten die selben Farben verwendet werden (Firmenfarbe als Background).
• Symbole: Kleine Grafiken, die an bestimmten Stellen stehen (z.B. HOME, BACK, TOP, E-MAIL).
• Textformat: Nicht mehr als zwei Schrift-Familien oder -Farben in Dokumenten nutzen.
• Navigation: Hyperlinks zu Kapiteln und Seiten Ihres Projekts immer am selben Ort platzieren.

Typischerweise umfasst die Firmen-CI den Namen, das Logo, Farben und weitere visuelle Zeichen, das Leitbild, die Unternehmensphilosophie, die Begrifflichkeiten, die Handlungsrichtlinien sowie alle weiteren Unterscheidungs- und Alleinstellungsmerkmale.