Umsetzung/Planung ¦ Gliederung

Ein Webprojekt besteht oft aus vielen Dateien, je mehr es sind, desto wichtiger wird die Fixierung der Verweisstruktur.
Hypertext zwingt nicht zu bestimmten Formen, es ist ein nichtlineares Medium und der Besucher liest nicht der Reihe nach wie in gedruckten Medien; versuchen Sie ihm deshalb eine Art Metapher anzubieten, an die er sich halten kann:

• Buchmetapher:
  Dokumentcharakter mit Inhaltsverzeichnis und eventuell einem Stichwortverzeichnis, die Dateien entsprechen Kapiteln.

• Indexmetapher:
  Ein alphabetisch oder nach anderen Kriterien (Datum, Themen usw.)
  sortiertes Verweisverzeichnis bildet den Zugang zur Information.

• Menü- oder Baummetapher:
  Kapitel mit Verweislisten, die durch ein Ordnersymbol gekennzeichnet
  werden und Dateien mit Informationen, die durch Dokumentsymbole
  dargestellt werden (Bsp. Windows-Explorer). Als Alternative bietet sich
  auch ein Ausklapp-Menü an, welches wie die Bedienung eines klassischen
  Windowsfensters funktioniert.

Sobald die beabsichtigte Parabel erkannt wird, entsteht eine
"räumliche Vorstellung" des Projekts.

Anfänger oder Erstbesucher Ihrer Website sind auf klare Strukturen angewiesen und benötigen den schnellen, einfachen Zugang zu den Informationen. Gehen Sie nicht davon aus, dass Benutzer bereit sind, die Bedienung Ihrer Site zu lernen. Achten Sie daher besonders auf die Intuitivität, die eine sinnvolle Benutzerführung aufweisen sollte; ohne langes Nachdenken muss jedem Besucher unmittelbar gezeigt werden, wofür welcher Punkt im Menü zuständig ist.

Wesentlicher Bestandteil einer guten Navigation ist deren Erkennbarkeit. Sicherlich kennen Sie Zweifel auch, wenn Sie eine Homepage ansurfen und auf dieser erst einmal den Mauszeiger kreisen lassen, immer in der Hoffnung, dass er sich zu einer Hand verwandelt. Da wir von oben nach unten und von links nach rechts lesen, suchen wir auf einer Seite intuitiv zuerst links oben nach einem Menü. Anschliessend wird der obere Rand abgesucht, danach der untere und erst zum Schluss die rechte Seite.

Zur Erkennbarkeit trägt auch die Anzahl der Navigationselemente bei. Eine Liste von über zehn Zielen wird schnell unübersichtlich, also sollte zumindest das Hauptmenü unter dieser Grenze bleiben. Häufigster Grund für langwierige und mühsame Surftriaden ist, neben langsamer Anbindung ans Internet, eine unübersichtliche Menüführung. Ungeübte profitieren von grafischen Symbolen die als Gedächtnisstütze dienen. Ebenfalls sehr hilfreich ist eine Sitemap oder Inhaltsverzeichnisse mit Links, um schnell zur gesuchten Information zu gelangen.

Die Informationseinheiten werden nach ihrer Wichtigkeit hierarchisch gereiht, man beginnt dabei bei den wichtigsten oder allgemeinsten und endet bei den optionalen oder spezifischsten Themen. Wenn die Site logisch aufgebaut ist, kann der Benutzer erfolgreiche Prognosen darüber treffen, wo er die gesuchten Elemente auffinden kann.